الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في غسق، متجر بحريني متخصص في تقديم محاصيل القهوة المختصة.

من خلال إتمام طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، مع الحفاظ على جميع حقوقك المنصوص عليها في القوانين المعمول بها.

المنتجات

تقدم غسق مجموعة من محاصيل القهوة المختصة المختارة بعناية من محامص متخصصة. جميع أكياس القهوة الفردية بوزن 250 جم، ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف المنتج.

نوفر معلومات عن المحاصيل، ومصادرها، وطرق معالجتها، وإيحاءاتها، لمساعدتك على اختيار القهوة المناسبة لذوقك. الإيحاءات المذكورة تعبّر عن الخصائص الحسية للقهوة، وقد تختلف تجربة النكهة حسب طريقة التحضير والطحن والتفضيلات الشخصية.

الأسعار والطلبات

جميع الأسعار المعروضة في الموقع بالدينار البحريني (BHD).

تخضع المنتجات للتوفر حسب المخزون المتاح. في حال عدم توفر أحد المنتجات بعد إتمام الطلب، سنتواصل معك لترتيب بديل مناسب بموافقتك، أو إلغاء الطلب.

يتم عرض المبلغ النهائي للطلب، بما في ذلك رسوم التوصيل المطبقة، عند إتمام عملية الشراء.

طرق الدفع

يتوفر الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) للطلبات المؤهلة. قد تتوفر طرق دفع إضافية مستقبلًا، وسيتم عرضها عند إتمام الطلب في حال تفعيلها.

التوصيل

توفّر غسق خدمة التوصيل المحلي إلى المناطق المشمولة بالخدمة في مملكة البحرين. تبدأ رسوم التوصيل من 1.000 دينار بحريني، وتختلف حسب موقع العميل، ويتم تأكيدها عند إتمام الطلب.

يتوفر التوصيل في نفس اليوم حسب المنطقة ووقت الطلب وتوفّر الخدمة، ولا يُعد مضمونًا لجميع الطلبات.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن والتوصيل.

الاسترجاع واسترداد المبالغ

يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال لمعرفة الشروط المتعلقة بإلغاء الطلبات، والمنتجات المعيبة أو التالفة، والطلبات غير الصحيحة، واسترداد المبالغ.

الخصوصية

يتم التعامل مع معلومات العملاء وبياناتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بغسق، وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

محتوى الموقع

تعود ملكية المحتوى والصور والتصاميم المعروضة في الموقع إلى غسق أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين. لا يجوز إعادة استخدام أي من هذه المواد دون الحصول على الإذن المناسب من صاحب الحقوق.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مملكة البحرين. ولا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط على أنه يلغي أو يقيّد الحقوق الأساسية للمستهلك المنصوص عليها في القوانين المعمول بها.

تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل مع غسق عبر واتساب على الرقم +973 32020026 أو من خلال صفحة تواصل معنا على موقعنا الإلكتروني.